Segundo Andrew McAfee, criador do conceito Empresa 2.0 e atual diretor científico de pesquisa da Sloan School of Management do MIT, o maior problema na análise das fontes foi a resistência humana ou sistêmica a compartilhar informações. Mas o que isso tem a ver com a governança de TI? Quase tudo.
Sabe-se que para o sucesso da implantação de um framework de governança de TI, como o CobiT por exemplo, tem que haver uma boa troca de informações. Não adianta você adotar uma política de segurança de dados numa organização quando não se tem uma troca de informações entre as pessoas que operam o sistema sobre as principais ameaças a violação da segurança. Também não adianta ter várias equipes executando processos de forma diferente, quando essas equipes podiam se comunicar entre si, de forma a executar os processos de maneira semelhante, ganhando assim em eficiência e produtividade.
O uso de ferramentas como blogs, intranets, portais corporativos e ferramentas colaborativas ajudam na troca de informações. A falta delas, na minha opinião, é que mais contribue para a baixa troca de informações dentro das organizações.
FONTE: ITWeb
